Legal
Política de privacidade
Última atualização: 15 de abril de 2026. Texto modelo para site institucional — revise com assessoria jurídica antes de publicação definitiva.
1. Quem somos
Esta política descreve o tratamento de informações no site institucional da Equalia (páginas de apresentação do produto em equalia.com.br e subdomínios associados ao marketing institucional). O aplicativo em app.equalia.com.br pode possuir políticas e termos específicos, publicados dentro da própria plataforma.
2. Dados coletados neste site
O site institucional atual foi planejado para não armazenar dados de formulários em servidores próprios. Se você utiliza o contato por e-mail (incluindo fluxos que abrem seu cliente de correio), as informações são tratadas pelos provedores de e-mail envolvidos (seu serviço e o da Equalia), conforme as políticas deles.
Ao usar o atalho do WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo/serviço do WhatsApp (Meta), que possui política de privacidade própria.
Como qualquer site moderno, podem ocorrer registros técnicos automáticos em infraestrutura de hospedagem e CDN (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, data/hora de acesso), usados para segurança, desempenho e estatísticas agregadas.
3. Cookies e tecnologias similares
Podemos utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, eventualmente, cookies de medição/anúncio conforme ferramentas adotadas na operação. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.
4. Base legal e direitos (LGPD)
Quando aplicável à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), buscamos fundamentar o tratamento em bases legais adequadas (execução de contrato, legítimo interesse, consentimento quando necessário, entre outras). Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade, conforme a lei e limites técnicos/legais.
5. Contato sobre privacidade
Para questões relacionadas a privacidade, escreva para contato@equalia.com.br ou fale pelo WhatsApp (11) 5541-8342.